Яндекс Метрика vs Google Analytics 2023: что выбрать, главные различия и сравнение

Выбор инструмента веб-аналитики: Google Analytics против Яндекс.Метрики

На сегодняшний день, чтобы успешно находить и удерживать аудиторию, бизнесу необходима хорошо продуманная стратегия онлайн-продвижения. Эта стратегия должна основываться на привлечении правильной аудитории, взаимодействии с пользователями и достижении желаемых результатов. Конечно, вложения в маркетинг должны приносить прибыль. Как же узнать, эффективна ли ваша рекламная кампания? Всё в ваших руках, если правильно выбрать инструменты для анализа. И тут возникает дилемма: стоит ли предпочесть Google Analytics или всё-таки Яндекс.Метрику? Какой из них подойдет именно для вашего случая?

Сравниваем Google Analytics и Яндекс.Метрику

В современном мире интернета и аналитики, выбор правильного инструмента может стать ключом к успешной маркетинговой кампании. Google Analytics (GA) и Яндекс.Метрика — это две доминирующие системы, каждая из которых предлагает уникальные возможности и функции. Давайте сравним их, чтобы вы могли принять осознанное решение.

Оба инструмента имеют свою историю и свои преимущества. Выбор между Google Analytics и Яндекс.Метрикой зависит от ваших потребностей: если нужен глубокий анализ большого объема данных, возможно, Google Analytics подойдет лучше. Но для более простого и понятного интерфейса многие предпочитают Яндекс.Метрику.

1. Установка и настройка

• Google Analytics: Установка происходит путем вставки специального кода на ваш сайт. Среди главных преимуществ — гибкость настройки целей, событий и создания различных отчетов.
• Яндекс.Метрика: Подобно GA, для начала работы требуется вставить код отслеживания. Однако, Метрика также предлагает встроенные инструменты, например, Вебвизор, который позволяет видеть действия посетителей в реальном времени.

2. Отчеты и аналитика

• Google Analytics: Основной акцент делается на аудитории, приобретениях, поведении и конверсиях. Отчеты легко настраиваются и могут быть адаптированы под конкретные потребности бизнеса.

• Яндекс.Метрика: Отчеты более визуальные и интуитивные. Возможность отслеживать демографические данные, источники трафика и взаимодействие с сайтом. Вебвизор и карта кликов добавляют дополнительную ценность.

 3. События и цели

• Google Analytics: Отслеживание событий и целей — это основа GA. Они помогут определить ключевые моменты взаимодействия пользователя с сайтом.
• Яндекс.Метрика: Хотя прямая функциональность событий отсутствует, параметры визитов и другие функции компенсируют этот недостаток.

4. Интеграции и API

• Google Analytics: Легко интегрируется с другими продуктами Google, такими как AdWords и Search Console. Также предоставляет доступ к API для дополнительных возможностей.
• Яндекс.Метрика: Наличие Logs API позволяет глубже погружаться в анализ данных, особенно в сочетании с другими инструментами Яндекса.

И GA, и Яндекс.Метрика предлагают мощные инструменты для веб-аналитики. Ваш выбор будет зависеть от конкретных потребностей и предпочтений в анализе данных. Оба инструмента могут дать ценные инсайты и помочь в повышении эффективности вашего онлайн-присутствия.

Электронная коммерция и системы аналитики

В Яндекс.Метрике при работе с Электронной коммерцией (Ecommerce) сталкиваются с рядом ограничений. К примеру, система не всегда корректно обрабатывает данные о покупках, что затрудняет изучение пользовательской корзины и шагов оформления заказа. Подробности часто представлены таблицами. А ещё в этой системе сложно создать сегменты по данным Ecommerce, так как сложно узнать, с какой именно страницы товар был добавлен в корзину.

Чтобы улучшить анализ, можно передавать данные о покупках как параметры визитов. Это даст больше информации о процессах покупки и позволит создавать детальные воронки на основе первичных данных. В GA для аналогичных целей предлагается Measurement Protocol, позволяющий интегрировать оффлайн-данные Ecommerce, что делает работу с аналитикой более гибкой.

В Яндекс.Метрике существует опция интеграции оффлайн-заказов через CRM, однако некоторые ограничения в анализе процесса покупки могут создать проблемы. Аналитикам приходится основываться на первичных данных, что делает работу более трудоемкой. Для оптимизации анализа рекомендуется применять инструменты, например, Measurement Protocol в GA или интеграцию данных о покупках в параметрах визитов в Яндекс.Метрике.

Интеграция оффлайн-данных через Measurement Protocol

Когда стоит задача интегрировать информацию из оффлайн-среды или сервера в аналитическую систему, Measurement Protocol становится незаменимым инструментом. Рассмотрим ситуацию, где пользователь оформляет регистрацию на мероприятие через сайт и затем посещает его лично. Чтобы проследить эту цепочку событий, можно передать соответствующие данные в систему аналитики.

GA4 предлагает интеграцию с Measurement Protocol. Этот инструмент позволяет отправлять информацию о действиях пользователя прямиком с сервера, давая возможность глубже понять его активность — будь то на сайте, в мобильном приложении, в мессенджерах типа Telegram или даже в оффлайновой среде.

В отличие от GA4, Яндекс.Метрика не предлагает функционал, идентичный Measurement Protocol. Хотя в Яндекс.Метрике можно загрузить данные о статусах заказов из CRM, информацию о посетителях или данные оффлайн-конверсий, такой подход не предоставляет такой гибкости. Например, полноценная интеграция с чат-ботами в соцсетях, такими как ВК или Telegram, становится сложной, особенно если бот представляет собой сложный проект с разнообразными ответами и сценариями.

Анализ когорт 

Когорты – это сегменты пользователей, объединенные по конкретному признаку, например, дате первого посещения сайта или моменту первой покупки. Изучение когорт дает возможность глубже понять поведение клиентов и их взаимодействие с веб-ресурсом или приложением.

GA4 предоставляет инструменты для формирования когорт на базе разнообразных событий, включая просмотры контента, добавление товаров в корзину или завершение покупки. Есть также опция создания когорт с учетом пользовательских параметров, которые могут быть интегрированы в код сайта или мобильного приложения.

С помощью когортного анализа можно отслеживать не только текущие действия пользователей, но и выявлять тенденции в их долгосрочном поведении. Это особенно актуально при оценке изменений в конверсии среди пользователей, сделавших покупку в определенные даты.

Тем временем, Яндекс.Метрика не предлагает встроенных решений для когортного анализа. Чтобы провести подобное исследование, при наличии только инструментов Яндекс.Метрики, придется обращаться к необработанным данным через Logs API.

Вебвизор/Карта кликов

Вебвизор от Яндекс.Метрики предоставляет уникальную возможность наблюдать за действиями пользователей на вашем сайте в реальном времени через видеозаписи. С его помощью вы можете наглядно увидеть путь пользователя по сайту, отследить его клики, изучить, сколько времени он задерживается на определенных разделах и выявить моменты, вызывающие затруднения или вопросы. Этот инструмент становится незаменимым помощником в определении слабых мест сайта и его дальнейшей оптимизации в плане удобства для посетителей.

В инструментарии GA4 такой функции, к сожалению, не предусмотрено.

Семплинг/выборочный анализ

Работа с чувствительными данными в Яндекс.Метрике требует особой осторожности, так как существует риск раскрытия идентификационной информации о пользователях. Яндекс использует свои алгоритмы для обработки таких данных, к которым относятся социодемографическая информация, страницы входа, поисковые запросы и прочее. Однако, для обеспечения анонимности, детализированная статистика предоставляется только при условии, что выборка включает в себя не менее 10 пользователей. В противном случае, получение подробной информации о «Параметрах визитов» становится сложнее.

Семплирование, или выборочный анализ, может привести к искажению данных, особенно при работе с большими массивами информации. Хотя для небольших и средних проектов в GA4 и Яндекс.Метрике это не становится проблемой, анализ больших объемов данных может потребовать перехода на коммерческие версии этих сервисов.

Сырые данные

И Яндекс.Метрика, и Google Analytics 4 предоставляют возможность доступа к необработанным основным данным. Через Logs API в Яндекс.Метрике можно скачать эти данные на свой ПК. Если у вас подключена версия Метрика Про, вы можете также экспортировать их напрямую в ClickHouse.

Что касается GA4, то здесь предлагается экспорт данных в Google BigQuery. Но стоит учесть, что в стандартном бесплатном пакете BigQuery данные потока сохраняются всего 60 дней, при этом имея ограничение на общий объем – до 10 ГБ. Для мелких и средних проектов экспортировать необработанные данные через Logs API в Яндекс.Метрике может быть более выгодно, в то время как для крупных задач рекомендуется переходить на коммерческие планы как GA4, так и Яндекс.Метрика Про.

Важно отметить, что при работе с Logs API эффективность обработки основных данных зависит от производительности вашего оборудования. В то время как в случае с BigQuery такие затраты производительности не требуются. При выборе между платными версиями GA4 и ЯМ Про, многие находят GA4 удобнее для экспорта и работы с основными данными, так как нет необходимости настраивать инфраструктуру под ClickHouse.

Принципы работы Google Analytics и Яндекс.Метрики

Инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics и Яндекс.Метрика, стали неотъемлемой частью стратегического планирования и решения бизнес-задач. Для максимальной эффективности использования этих инструментов важно понимать принципы их работы. Приготовьтесь к глубокому погружению!

Как собираются данные?

Как только пользователь заходит на ваш сайт, установленный на странице код (так называемый «тег») от Google Analytics или Яндекс.Метрики сразу же начинает собирать информацию о действиях посетителя. Этот код регистрирует различные действия, такие как переходы по страницам, время проведенное на сайте, геолокацию посетителя и многие другие параметры.

Обработка и хранение данных

После того как данные собраны, они передаются на сервера Google или Яндекса для обработки. Здесь начинается «магия»: данные группируются, фильтруются и анализируются. Результатом являются структурированные отчеты, которые вы видите в панели управления Google Analytics или Яндекс.Метрики.

Пользовательская сегментация и персонализация

Одна из наиболее ценных особенностей этих систем — возможность сегментации пользователей. Вы можете группировать посетителей по различным критериям: источнику трафика, типу устройства, демографическим данным и др. Это позволяет глубже понять свою аудиторию и более точно настроить рекламные кампании.

Реальное время vs собранные данные

Обе системы предоставляют данные в реальном времени, что позволяет отслеживать актуальную активность на вашем сайте. Однако стоит помнить, что некоторые отчеты и аналитические данные требуют времени на обработку и не будут доступны моментально.

Google Analytics и Яндекс.Метрика работают по сложным алгоритмам, обрабатывая огромные объемы данных для предоставления вам наиболее точной и актуальной информации о вашем сайте. Понимание принципов их работы позволит вам более эффективно использовать эти инструменты в пользу вашего бизнеса. Начните с основ и продолжайте изучение, чтобы стать настоящим мастером веб-аналитики!

Преимущества Яндекс.Метрики и Google Analytics

Разберемся с плюсами двух величайших инструментов веб-аналитики — Google Analytics и Яндекс.Метрика.

• Безоплатность: Какая бы система вам не понравилась, вы можете пользоваться ей абсолютно бесплатно. Несмотря на определенные ограничения, для многих сайтов базового функционала вполне достаточно.
• Непрерывное отслеживание: Эти инструменты дают возможность непрерывно наблюдать за действиями на вашем сайте. Вы узнаете, откуда приходят посетители, какими путями двигаются и какие действия совершают.
• Детальная аналитика: С их помощью можно глубоко погрузиться в изучение поведения посетителей: какие источники трафика самые эффективные, какие страницы наиболее привлекательны и многое другое.
• Наглядные отчеты: Интуитивно понятные графики, таблицы и диаграммы делают процесс анализа удобным и быстрым. При этом, если вам требуется что-то особенное, можно настроить отчеты под свои нужды.
• Гибкий доступ: Вам не нужно работать в одиночестве. К вашей аналитике могут подключиться коллеги или внешние специалисты, такие как SEO или SMM-эксперты.
• Интеграция с рекламными платформами: Даже в базовом режиме обе системы предоставляют возможность интеграции с соответствующими рекламными платформами: Яндекс.Метрика с Яндекс.Директ, а Google Analytics с Google Ads.

Таким образом, выбирая между этими инструментами, вы получаете ряд мощных функций, способных значительно улучшить ваши маркетинговые усилия.

Яндекс.Метрика и Google Analytics: слабые стороны

Рассмотрим слабые стороны двух популярных инструментов веб-аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрика.

• Неточности в данных: Оба инструмента собирают информацию на основе cookie-файлов. Эта технология не идеальна. Например, использование блокировщиков рекламы или переходы по ссылкам с UTM-метками могут исказить результаты. Кроме того, трафик от ботов, внутренние переходы и особенности учета посетителей в каждой системе также могут внести свои коррективы. Не удивительно, что при одновременной работе счетчиков обеих систем на одном сайте, данные могут расходиться.
• Влияние поисковиков: Учитывая, что каждый инструмент принадлежит своему гиганту поиска, нельзя не упомянуть возможное искажение данных. Да, посещения через Google или Яндекс заслуживают внимания, но как насчет объективности?
• Ограниченное хранение информации: Если вы рассчитываете на долгосрочное хранение данных, тут вам стоит подумать. Яндекс.Метрика сохраняет информацию в течение двух лет, в то время как Google Analytics удерживает ее на протяжении 26 месяцев. Нужны ли вам данные за десятилетие? К сожалению, эти системы не помогут. Рекомендуем экспортировать и сохранять данные регулярно, чтобы не потерять ценную информацию со временем.

Сходства и отличия Яндекс.Метрики и Google Analytics

В современном мире веб-аналитики два главных игрока на арене инструментов для измерения трафика и поведения пользователей — это Яндекс.Метрика и Google Analytics. Оба предоставляют богатый набор функций для вебмастеров и маркетологов. Но в чем их основные сходства и отличия?

Сходства:

• Бесплатная версия: Как Яндекс.Метрика, так и Google Analytics предоставляют бесплатные версии своих инструментов. Эти версии позволяют владельцам сайтов анализировать трафик и изучать поведение пользователей без дополнительных затрат.
• Сбор данных: Оба инструмента собирают информацию о посещениях, просмотрах страниц, времени проведенном на сайте, источниках трафика и многом другом.
• Визуализация: Яндекс.Метрика и Google Analytics представляют аналитическую информацию в виде графиков, диаграмм и таблиц, что упрощает процесс анализа данных.

Отличия:

• Локализация: Хотя оба инструмента доступны на многих языках, Яндекс.Метрика оптимизирована в основном для российского рынка, в то время как Google Analytics более ориентирован на международное сообщество.
• Интеграция с рекламными системами: Яндекс.Метрика идеально интегрируется с рекламной платформой Яндекс.Директ, предоставляя детальные данные о рекламных кампаниях. С другой стороны, Google Analytics тесно связан с Google Ads.
• Удержание данных: Как мы уже упоминали ранее, Яндекс.Метрика хранит данные в течение двух лет, в то время как Google Analytics сохраняет их 26 месяцев.
• Уникальные функции: Хотя оба инструмента предоставляют похожие функции, у них также есть свои уникальные возможности. Например, Яндекс.Метрика предлагает инструмент «Вебвизор», который позволяет видеть действия пользователей на сайте в реальном времени. Google Analytics же предоставляет продвинутые отчеты по электронной коммерции.

Вывод: Выбор между Яндекс.Метрикой и Google Analytics зависит от конкретных потребностей и целей бизнеса. Многие компании используют оба инструмента одновременно, чтобы получить наиболее полное представление о своем веб-трафике и действиях пользователей.

Как максимизировать возможности Яндекс.Метрики и Google Analytics

Веб-аналитика играет ключевую роль в эффективности вашего сайта, и инструменты, такие как Яндекс.Метрика и Google Analytics, предоставляют обширные данные. Однако управление данными из разных источников может быть затруднительным. Как же объединить все эти данные для лучшего анализа?

ROMI center предоставляет решение, которое объединяет потоки данных из Яндекс.Метрики и Google Analytics, предоставляя вам обобщенные и полезные отчеты. Подключив эти сервисы с помощью специальных коннекторов, вы можете легко анализировать и сравнивать данные, не тратя время на переключение между различными платформами.

Преимущества ROMI center:

• Комплексный анализ: ROMI center предоставляет детальный анализ по различным рекламным каналам, помогая вам определить, какие из них эффективны, а какие требуют корректировки.
• Интеграция с CRM: Простое подключение к различным системам CRM, таким как 1С Битрикс, RetailCRM и AmoCRM, делает процесс анализа еще более детальным и удобным.
• Автоматизация отчетности: ROMI center автоматически собирает информацию о ваших рекламных расходах из всех подключенных источников, включая популярные социальные сети, такие как ВКонтакте и myTarget.
• Динамичная аналитика: С возможностью мгновенного анализа данных вы можете оперативно корректировать свою маркетинговую стратегию, опираясь на актуальные показатели.
• Попробуйте бесплатно: ROMI center предлагает 14-дневный бесплатный пробный период, позволяя вам оценить все его возможности.

Не ограничивайтесь только одним инструментом веб-аналитики. Используйте ROMI center, чтобы максимизировать возможности Яндекс.Метрики и Google Analytics и получить полный обзор вашей маркетинговой деятельности.

Источники:

Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика: сравниваем и выбираем

https://romi.center/ru/learning/article/google-analytics-vs-yandex-metrica-in-depth-comparison/