В данном кейсе расскажем о продвижении свадебного агентства, работающего в Москве. К сожалению, договоренности с клиентом не позволяют раскрыть бренд.
О клиенте
Сайт: NDA
Ниша: свадебное агентство
Гео: Москва и область
Стоимость лида до нас: +6 000 ₽
Цель: лиды не дороже 3 000 ₽
Бюджет: 300 000 ₽ в месяц
Инструменты: Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Calltouch
Старт работ
Клиент обратился к нам за аудитом текущих кампаний в Яндекс.Директ. Мы тщательно изучили рекламный кабинет и статистику. Ошибки оказались типичными: излишний фокус на автотаргетинге и пренебрежение классической ручной работой с ключами, запросами и площадками. Семантическое ядро также вызвало вопросы — слишком уж общие фразы были взяты для продвижения.
В качестве основной стратегии была выбрана автоматическая с оптимизацией по количеству конверсий. Учитывая небольшой для данной сферы бюджет, кампании банально не успевали обучиться. В результате, деньги уходили, а стоимость лида улетала за отметку 6 000 рублей.
На основе проведенного аудита мы представили клиенту свой план оптимизации и перезапуска рекламы, который включал в себя несколько этапов:
1) Запуск кампаний с ручным управлением и классическая оптимизация.
2) Дозапуск автоматики с таргетингом только на десктопы (чтобы обучить кампании на более качественном трафике).
3) Подключение мобильного трафика в автоматические РК и точечная оптимизация.
Мы использовали большое количество масок для сбора семантики (организация свадьбы, свадебное агентство, свадьба под ключ, выездная свадьба, камерная свадьба). Околотематику на старте решили не использовать — бюджет этого не позволял.
Результаты
На первый месяц на бюджет рекламных кампаний было выделено порядка 300 000 рублей. Нам удалось получить 128 конверсий, перевыполнив поставленные перед нами цели:
Наиболее эффективно сработали кампании в РСЯ. Поиск отрабатывал почти в два раза хуже. Учитывая, что существенной разницы в качестве заявок с поиска и РСЯ не было, мы решили перераспределить бюджет в пользу Сетей и запустить дополнительные кампании там.
Также со второго месяца начали активно тестировать Мастера кампаний. Не все из них сработали хорошо, но были и те, которые принесли дополнительные конверсии по стоимости ниже желаемых 3 000 рублей.
По итогам трех месяцев работ мы получили следующие результаты:
Продвижение свадебного агентства достаточно непростая задача: высокая конкуренция, сезонность и чувствительность аудитории к доверию. Но за три месяца мы смогли выстроить стабильную структуру, добиться CPL ниже KPI и сформировать фундамент для дальнейшего роста. При этом нам удалось масштабировать результат и обеспечить клиенту качественные заявки с готовностью к встрече.
