Как со старта получать заявки по 2000 руб. на электромонтаж под ключ. Кейс “Инженерных решений”

Рассказываем про свой первый месяц работы с проектом «Инженерные решения» — электромонтаж под ключ в Москве и области.

Вводные данные

Кратко о компании:
Клиент оказывает услуги по электромонтажу под ключ в Москве и Московской области. Основная специализация — частные дома и коттеджи. Специально под эту аудиторию был собран отдельный лендинг: https://engineering-solutions.su/

Цель:
Заявки на монтаж по стоимости не более 2 000 руб.

Бюджет:
На первый месяц работ нам было выделено всего 100 000 руб.

Инструмент:
Яндекс.Директ

Семантика

Семантическое ядро мы условно поделили на три большие группы. Далее стали прорабатывать каждую группу в отдельности, раскручивая синонимы и вложенные запросы. Главная задача — собрать как можно больше целевой низко- и среднечастотки.

Сборка кампаний

По указанной выше схеме мы решили структурировать весь аккаунт. Таким образом, на старте у нас было 6 рекламных кампаний — по 2 (поиск и РСЯ) в каждой из трех групп аудитории. Естественно, под каждую аудиторию были заготовлены соответствующие креативы и тексты.

Стоимость услуги нашего клиента выше рыночной, поэтому в текстах объявлений мы делали упор на другие преимущества: покупка необходимого материала (а скидки заказчика позволяют сделать это максимально выгодно), наличие допусков СРО, возможность проектирования ЭОМ, гарантия и поддержка менеджерами после выполнения работ. Эту информацию мы доносили до пользователя и на сайте. Клиент регулярно пополнял еще и архив с фото/видео работ + отзывы от клиентов.

Оптимизация

Стартовая неделя после запуска кампаний выявила первые закономерности, они же — точки роста. Выяснилось, что общие запросы приносят больше всего обращений. Кампании по типу дома оказалась на втором месте по эффективности. Кроме того, по словам клиента именно с нее приходили наиболее “жирные”  заявки.

А вот семантика по типу проводки, наоборот, показала свою неэффективность: заявок было мало, да и по качеству они оказались хуже остальных. Площадь объекта, как правило, у пользователей с такими запросами небольшая, что является невыгодным для нашего клиента с учетом маржинальности самой услуги.

Отключив все что плохо работает и усилив все, что показало себя хорошо, мы вошли во вторую неделю теста. Дополнительно попробовали запустить Мастер кампаний, но вау-эффекта он не дал и через несколько дней был переведен на оплату за конверсии.

Тест посадочных

Количество и стоимость лидов (если с самой услугой все нормально) зависит от 2х составляющих:

  • реклама (о ней мы рассказали выше)
  • посадочные страницы (о них расскажем сейчас)

В первый месяц работ мы протестировали два типа посадочных — лендинг и квизы. Последний формат уже давно превратился в классический инструмент, особенно в тех нишах, где стоимость услуги нуждается в дополнительном расчете.

Первый экран лендинга

В итоге, лиды с квизов и правда оказались дешевле примерно на 20%, но несмотря на это, по окончании теста было решено продолжить работу только с лендингом.Дело в том, что качество обращений с квизов оказалось сильно ниже тех, что приходили с лендинга. И если считать эффективность не в валовых лидах, а в квалифицированных, то здесь лид с квиза обходился на 64% дороже, чем с лендинга.

Результаты

В тестовый месяц работ нам удалось показать заявленную эффективность, что позволило нам продолжить работу с клиентом. На текущий момент мы работаем уже более года. А по цифрам тогда получилось вот так:

Sklifosovsky Blog